Enemærke & Petersen a/s Case Study
Enemærke & Petersen a/s
Gevestigd in Kopenhagen en Aarhus, Denemarken, E&P A/S is een bouwbedrijf gespecialiseerd in renovatie, nieuwbouw en onderhoud van gebouwen, voornamelijk voor gemeenten en woningcorporaties. De E&P A/S groep, bevat de dochterondernemingen ‘Ringsted Construction’ en ‘E&P Service’. Een solide ervaring als hoofdaannemer aangevuld met specifieke expertise in restauratie- en onderhoudswerken maken dat E&P A/S vandaag de dag nagenoeg alle soorten bouwprojecten kan oplossen met een hoge mate van productie binnen eigen beheer en fulltime werkkrachten als basiselement.
Zakelijke situatie
Met een jaarlijkse omzet van meer dan 1 miljard DKK en 125 full time medewerkers, wilde E&P A/S het facturatieproces voor hun klanten stroomlijnen en vereenvoudigen, wat het bedrijf naar ExpandIT leidde. Het resultaat: Iedere persoon factureert 20% meer dan voorheen, naast aanzienlijke besparingen in administratie, welke beide de EBIT direct verbeteren.
Kurt Christensen is IT Manager bij E&P A/S en hielp met de beslissing om over te stappen op ExpandIT Mobile, een volledig digitaal factureringssysteem voor Microsoft Dynamics AX.
Voordat ExpandIT Mobile was geïmplementeerd hadden we een lange en resource-intensief facturerings-workflow. Vier mensen registreerden met pen en papier op locatie hun uren en materiaal verbruik, welke afgegeven werden aan de boekhoudafdeling, welke alles vervolgens in Dynamics AX overtypte, en pas daarna kregen we de rekening en het overzicht over het verbruik.
Oplossing
Voordat E&P A/S ExpandIT als partner koos voor hun nieuwe systeem, had het bedrijf de markt verkend voor andere potentiële leveranciers. Uiteindelijk viel de keuze op ExpandIT, omdat de aangeboden oplossing een betere en eenvoudigere interface had, zowel voor de werkers als de administratieve medewerkers. Bovendien vond E&P A/S de hoge mate van flexibiliteit van de software en het directe dialoog met ExpandIT tijdens het project erg waardevol, wat resulteerde in een soepele implementatie van een aantal belangrijke aanpassingen gedurende de implementatieperiode.
De samenwerking met ExpandIT is constructief en goed verlopen. Ze zijn open geweest voor aanpassingen om aan onze business-eisen te voldoen. De uitdaging welke onderweg hadden zijn snel en met humor verholpen. Dynamics AX en ExpandIT Mobile passen perfect bij elkaar omdat beide oplossingen een open applicatie code hebben.
ExpandIT Mobile stelt de buitendienst in staat om relevante gegevens in een centraal systeem vanuit hun eigen pc ter plekke te benaderen, zodat de facturen onmiddellijk kunnen worden gegenereerd. De administratie werkt alleen als een controlefunctie, wat resulteert in een significant sneller en efficiënter proces van werk dat wordt uitgevoerd voor definitieve facturering.
Voordelen
De ExpandIT oplossing is nu sinds 8 maanden in bedrijf en E&P A/S twijfelt er niet aan dat zowel de tijd als de investering goed besteed zijn. De duidelijkste en meest vatbare voordelen van de ExpandIT oplossing, volgens Kurt Christensen, zijn onder andere:
- Facturatieratio en verdiensten van relevante taken zijn gestegen met meer dan 20%
- Sterk gereduceerde tijd van opdracht voltooiing tot facturatie
- Complete overzichtelijkheid van uren en verbruikte materialen, resulterend in een verbeterde planningscapaciteit
- Significante reducering in fouten en weglatingen op facturen aan de klant
Met de nieuwe oplossing behoort E&P A/S nu tot de top van de industrie, als het op facturatie snelheid en nauwkeurigheid aankomt, en dat is iets wat merkbaar is – zowel onder de streep als in het dagelijkse werk.
Omdat E&P A/S tevreden was met zowel de samenwerking als de totale oplossing, is de planning voor het volgende project ExpandIT al gestart. Dit project zal een GPS-tracking systeem omvatten, dat zodra geïnstalleerd op alle bedrijfswagens, het planproces voor de buitendienst verder zal optimaliseren.
Wij hebben alle doelen die we ons zelf hebben gesteld al behaald door de overstap naar een digitale oplossing van ExpandIT: Snelle facturatie, betere planning, hogere inkomsten en een verbeterde cashflow. Bovendien hebben gezien dat de mensen nu voelen dat ze controle over de zaak hebben en we hebben veel positieve publiciteit in de industrie gekregen.”
