Blog
5 tegn på at det er tid til at investere i digital ordre- og processtyring
Jeres virksomhed vokser, de administrative opgaver er tidskrævende, I laver unødvendigt dobbeltarbejde, de manuelle processer resulterer i for mange fejl, og konkurrenterne er et skridt foran - lyder det bekendt? Det kan være tegn på, at det er tid til at sadle om.
Lad os se nærmere på de 5 tegn:
.png)
Antallet af medarbejdere i marken er vokset
Engang var det nemt nok at holde styr på, hvor medarbejderne var og hvilke opgaver, de udførte. Jeres virksomhed og antallet af medarbejdere er i mellemtiden vokset, og det er ikke længere lige så let at bevare overblikket.
Hvis I oplever, at det kan være en udfordring at planlægge og holde styr på opgaverne i marken, er det på tide at gøre noget ved det.
Digital ordre- og processtyring kan hjælpe med at holde kontakten til medarbejderne, så I hele tiden er opdaterede på opgavestatus.
.png)
De administrative opgaver tager for meget tid
Arbejdskort, timesedler, materialesedler, fakturaer og diverse andre former for dokumentation – papirerne hober sig op og fjerner fokus fra de opgaver, der oprindeligt skulle løses. Hvis medarbejderne klager over mængden af papirarbejde, kan det være tid til at effektivisere processerne.
Ved hjælp af digital ordre- og processtyring kan I automatisere nogle af de manuelle processer og spare tid og penge på administration.
.png)
I laver dobbeltarbejde
Hvis I stadig arbejder med manuelle eller papirbaserede processer, er der stor sandsynlighed for, at I ind i mellem laver dobbeltarbejde. Måske bliver der indtastet oplysninger på kontoret, som medarbejderen i marken allerede har skrevet ned én gang. Eller måske skal de samme data indtastes manuelt i flere forskellige systemer.
Med digital ordre- og processtyring kan I strømline jeres processer og integrere direkte til jeres ERP. Den information, der bliver indtastet i marken, kan på den måde nemt overføres til jeres ERP uden dobbeltindtastninger.
.png)
Der sker for mange fejl
Hver gang et tal skal kopieres fra et papir til et digitalt system, er der risiko for fejl. Menneskelige fejl. Måske rammer fingrene de forkerte taster, eller måske er det svært at læse kollegaens håndskrift.
Med digital ordre- og processtyring kan medarbejderne i marken indtaste informationerne direkte på deres mobile enheder. Ved at springe et led i processen over minimeres risikoen for fejl.
Derudover kan mængden af ikke udfyldte eller forkert udfyldte felter på arbejdskortet også reduceres gennem digital ordre- og processtyring. Her kan tjeklister sikre, at alle nødvendige felter er udfyldt, før et arbejdskort kan afsluttes.
.png)
Alle konkurrenterne har det
Hvis jeres konkurrenter allerede har investeret i digital ordre- og processtyring, så høster de også de mange fordele ved det. Hvis I ikke vil risikere at ”gøre som vi plejer” og måske lade konkurrenterne få et forspring, så er det nu, I skal fokusere på at optimere jeres processer.
Flere artikler fra ExpandIT
8 fordele ved digital sagsstyring
Timesagsstyring, projektstyring, processtyring, ordrestyring, opgavestyring, serviceløsning, service management, field service – kært barn har mange navne. Uanset hvad du kalder det, har det mange fordele for jeres forretning. I denne artikel...
Læs mereDerfor skal du vælge et digitalt akkordsystem
Arbejder I med akkord? Og er du træt af det administrative besvær, der ofte er forbundet med det? Du har måske selv været irriteret over det fra tid til anden, eller hørt dine kollegaer fortælle om, hvor omstændigt og tidskrævende det administrative arbejde ved akkord kan være...
Læs mereFokuspunkter for servicevirksomheder, der ønsker at bruge tiden på de rigtige ting
Lad os indrømme det - nogle arbejdsopgaver bliver kedelige og overflødige over tid. Det gælder ofte manuelle og tidskrævende opgaver, der fjerner fokus fra det, der virkelig puster liv i jeres virksomhed, såsom for eksempel at yde...
Læs mere