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Cloud-basiert vs. On-Premise - 10 Überlegungen

Wie jedes Unternehmen konzentrieren sich Service- und Installationsorganisationen darauf, die Geschäftsleistung, die Produktivität vor Ort und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Eine wesentliche Voraussetzung für die Bereitstellung des besten Kundenservice...

Top 3 Wege zur Steigerung der Kundenzufriedenheit mithilfe einer mobilen Servicemanagementlösung

Der technische Außendienst innerhalb der Dienstleistungsbranche hat sich im Laufe der vergangenen Jahre ernorm weiterentwickelt. Technologische Fortschritte wie das Internet haben die Art und Weise, wie Serviceunternehmen...

3 Wege zur Optimierung der Betriebsabläufe durch mobile Servicemanagementlösung

Große Serviceunternehmen haben organisatorische Abläufe perfektioniert. Sie haben ihre Prozesse so angepasst, dass die Kosten gesenkt und die Umsätze gesteigert werden können. Ganz gleich, ob Serviceunternehmen danach streben, innovativ...

Meistern Sie mit ExpandIT Mobile Field Service die 3 großen Herausforderungen im technischen Außendienst

Servicetechniker sind das wichtigste Bindeglied zwischen Unternehmen und Kunden, die tagtäglich im Auftrag des Kunden eine Vielzahl von Installations- und Reparaturaufträge ausführen. Jedoch kommt es häufig vor, dass die Techniker nicht immer das...